{"id":25524,"date":"2020-08-13T13:26:31","date_gmt":"2020-08-13T13:26:31","guid":{"rendered":"http:\/\/indikatore.com.br\/?p=25524"},"modified":"2021-12-03T14:37:30","modified_gmt":"2021-12-03T17:37:30","slug":"o-alto-custo-de-nao-agir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/indikatore.com.br\/en\/supply-chain\/o-alto-custo-de-nao-agir\/","title":{"rendered":"O alto custo de n\u00e3o agir: adapta\u00e7\u00f5es para o \u201cnovo normal\u201d"},"content":{"rendered":"
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O cen\u00e1rio atual causou muitas mudan\u00e7as em toda a sociedade, e consequentemente, na forma como as pessoas est\u00e3o comprando e vendendo. <\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Mais de 68% dos consumidores catarinenses declaram que tiveram algum impacto profissional nessa pandemia e 50% afirmaram ter realizado compras com entrega \u00e0 domic\u00edlio\u00b9. Nos Estados Unidos as vendas online aumentaram 91% durante a pandemia e as vendas em loja aumentaram 45% – com destaque para lojas com op\u00e7\u00f5es de autoatendimento.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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De acordo com o a McKinsey, as empresas resilientes que venceram as crises anteriores, tem como caracter\u00edstica em comum a mentalidade <\/span>\u201cal\u00e9m da crise\u201d<\/span>, isto \u00e9, elas entendem o novo normal e o moldam proativamente. Al\u00e9m disso elas tamb\u00e9m se ajustam as novas necessidades do consumidor<\/strong>, alavancando os canais digitais e ofertas.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Leia tamb\u00e9m: O que podemos aprender com as crises anteriores<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n
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Permanecer da mesma forma, sem buscar melhorias ou inova\u00e7\u00f5es na maneira de comprar e vender seus produtos pode custar muito caro para a sua empresa. Para passar por esses momentos de crise as empresas precisar\u00e3o se adaptar e inovar seguindo as boas pr\u00e1ticas do mercado, sem deixar de buscar solu\u00e7\u00f5es revolucion\u00e1rias para se destacar.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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O novo consumidor<\/strong><\/h3>\n

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Durante esse per\u00edodo de pandemia, o consumidor tem mudado seus h\u00e1bitos de compra, desde a forma como a realiza, at\u00e9 a quantidade de produtos que adquire.<\/span><\/p>\n

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Em m\u00e9dia 70% dos brasileiros est\u00e3o cortando gastos e mais de 50% tiveram sua renda reduzida. Ainda \u00e9 dif\u00edcil prever o comportamento de compra do consumidor, mas sabemos que, devido ao cen\u00e1rio, a tomada de decis\u00e3o na hora da compra ser\u00e1 muito mais ponderada. Em uma an\u00e1lise realizada pela McKinsey Analysis vemos um gr\u00e1fico com o consumo m\u00e9dio di\u00e1rio na China:<\/span><\/div>\n
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Diante da incerteza do cen\u00e1rio de pico do COVID-19, o cidad\u00e3o chin\u00eas controlou o consumo di\u00e1rio, reduzindo-o a menos que a metade do per\u00edodo anterior ao pico. No Brasil as pessoas sentem o impacto da pandemia em sua renda pessoal, por isso, 62% dos consumidores afirmam que est\u00e3o prestando mais aten\u00e7\u00e3o nos pre\u00e7os e 46% declaram que as empresas devem ajudar seus consumidores oferecendo descontos e promo\u00e7\u00f5es\u00b3.<\/span><\/div>\n<\/div>\n
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Com todas essas mudan\u00e7as financeiras, os h\u00e1bitos de compra vem mudando. Os principais s\u00e3o:<\/strong><\/h3>\n

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